Return Policy

退 換 貨 政 策

《購買前請先詳細閱讀以下說明事項,下單視同100%同意以上內容》

商品有任何問題請聯絡官方客服LINE:@216ctgjx




商品鑑賞期


代購不適用七天鑑賞期及買賣契約之條例,屬委任契約依照委任契約條例,若委任人(買家)委託受任人(代購)代訂商品,除非商品斷貨、缺貨、非人為瑕疵,否則不可以任何理由取消購買的商品訂單。
買家確定購買且下單後,契約即成立。依委任人指定訂購之商品尺寸、款式、顏色,委任人以朋友送了,找到別家更快更便宜,等太久、反悔或顏色、尺寸、大小和想像中不一樣...等理由退換貨,全數不接受。


退換貨須知

商品有瑕疵或寄錯商品時以退貨為處理原則。
退貨商品須為未經拆封使用,或非人為瑕疵所造成的污損、故障,並保留完整的原始包裝(含外包裝紙盒),否則恕不接受退貨。

- 代購商品不適用7天鑑賞期,不提供”無條件退換貨“服務
- 請詳閱商品說明後下單,不提供尺寸不合或與想像不同等理由辦理退換貨
- 商品說明文內已標示的注意事項,因個人未注意而購買一概不接受退貨,換貨需由消費者自行負擔來回運費共120元
- 因數值設定及品牌不同而影響顯示器色彩呈現,有可能產生色差及個人感官認知上差異,商品以實品顏色為主,不接受因顏色與想像中不同為由辦理退換貨
- 出貨很認真做品質把關,拆封請搭配全程開箱影片錄製,並於收到商品三天內聯繫,超過時間及無影片恕不受理退換貨。
- 出貨前後都會盡量確保商品防護,但國際運送難避免碰撞,如外盒破損但內容物無損不做退換貨,完美主義者請勿購買。

以下情況無法接受退貨/退款:
  1. 取貨超過3天。
  2. 商品已拆封使用,或因人為因素而產生的破壞,如:污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
  3. 退貨商品包裝破損不完整,或配件不齊者。
  4. 已下水、剪吊牌
  5. 因個人喜好因素而申請退貨 、 退費者。
  6. 原商品購買平台(韓方)認為不達退換貨標準。



退貨流程

取貨三天內聯絡客服人員 → 確認退換貨原因及商品狀態 → 準備完整商品 → 提供聯絡資訊 → 將以7-11賣貨便進行回收。

官方客服LINE:@216ctgjx



退款說明

信用卡付款者:確認退貨成功後,會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。
轉帳付款者:確認退貨成功後,則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。




《購買前請先詳細閱讀以上說明事項,下單視同100%同意以上內容》